ข้อมูลปลอดภัย ไม่แชร์ข้อมูล อัปเดต 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัว 123win การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง

123win เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เอาไปทำอะไร และเราปกป้องมันอย่างไร โดยไม่มีศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วงง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026 มีผลบังคับใช้ทันที

สรุปสั้น ๆ: 123win เก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ไม่แชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

123win ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

🔒

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณกับ 123win ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ ไม่มีใครดักฟังได้

🚫

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

123win ไม่เคยและไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

👁️

โปร่งใสทุกขั้นตอน

เราบอกชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร เก็บนานแค่ไหน และใครเข้าถึงได้บ้าง ไม่มีข้อความซ่อนในตัวอักษรเล็ก

⚙️

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต

🛡️

จำกัดการเข้าถึงภายใน

มีเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อการให้บริการเท่านั้นที่เข้าถึงได้ ทุกการเข้าถึงมีการบันทึกล็อก

🔔

แจ้งเตือนหากมีเหตุผิดปกติ

หากตรวจพบความเสี่ยงต่อข้อมูลของคุณ 123win จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดพร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

123win เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และที่อยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (ในกรณีที่จำเป็น)
  • ข้อมูลที่คุณส่งมาเมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อใช้งาน:

  • IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์)
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและการใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน
  • ข้อมูล Cookie และเซสชัน

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet ประมวลผลโดยระบบของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ เหตุผล
การสมัครและยืนยันตัวตน ชื่อ, วันเกิด, เอกสาร ID KYC และตรวจสอบอายุ 18+
การฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ประมวลผลและตรวจสอบการเงิน
ความปลอดภัยของบัญชี IP Address, ข้อมูลอุปกรณ์ ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ
การบริการลูกค้า ข้อมูลการติดต่อ, ประวัติบัญชี ช่วยแก้ปัญหาได้ตรงจุด
ปรับปรุงบริการ ข้อมูลการใช้งาน, Cookie วิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม
การแจ้งเตือนบริการ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ อัปเดตที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม และจะไม่ส่งสแปมหรือการโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของ 123win

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

123win ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตจำกัด ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ระบบธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ระบบ Cloud และโครงสร้างพื้นฐานที่ 123win ใช้งาน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เฉพาะในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ระบบตรวจสอบที่ช่วยปกป้องผู้ใช้ทุกคนจากกิจกรรมที่ผิดกติกา

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล 123win จะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะไม่ให้ข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น ๆ

4Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

123win ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่คุณ Cookie ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookie เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
  • Cookie เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าหน้าจอ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่คำพูด 123win ลงทุนในระบบและกระบวนการที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลทุกชิ้น

  • การเข้ารหัส: SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลระหว่างการส่ง และการเข้ารหัสฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
  • การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของเจ้าหน้าที่แต่ละคน
  • การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบ Intrusion Detection ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับความผิดปกติ
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติเป็นประจำ เพื่อให้บริการต่อเนื่องแม้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
  • การทดสอบความปลอดภัย: ทดสอบระบบด้วย Penetration Testing เป็นระยะเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

แม้เราจะดำเนินมาตรการทุกอย่างที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

123win เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอาจเก็บต่อตามข้อกำหนดทางกฎหมายหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปี เพื่อการตรวจสอบและตามกฎระเบียบด้านการเงิน
  • ล็อกการเข้าสู่ระบบ: 90 วัน สำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 2 ปีเพื่อการติดตามและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูล Cookie: ตามอายุที่กำหนดของ Cookie แต่ละประเภท ซึ่งอยู่ระหว่าง 1 วันถึง 1 ปี

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น 123win จะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลส่วนตัวของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่

👀

สิทธิ์รับรู้

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ทั้งหมด

✏️

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย

🗑️

สิทธิ์ลบ

ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายต้องเก็บ

📦

สิทธิ์ขนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้

⏸️

สิทธิ์จำกัดการใช้

ขอจำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี

🚷

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 123win ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

123win อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือกฎระเบียบ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่าน

  • แบนเนอร์หรือ Pop-up บนเว็บไซต์และแอป 123win
  • Push Notification ในแอปมือถือ
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้บริการต่อหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ที่

นโยบายนี้เขียนเพื่อให้คุณเข้าใจได้จริง ๆ ไม่ใช่แค่เอกสารกฎหมาย ถ้ายังมีข้อสงสัยอะไร บอกเราได้เลย ทีมงาน 123win ยินดีอธิบายเพิ่มเติมเสมอ

ข้อมูลปลอดภัย ใจหาย เล่นได้เต็มที่กับ 123win

สมัครสมาชิกฟรี ระบบปลอดภัยระดับธนาคาร ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง